商业上的事情,段浪可谓是一窍不通所以,在韩嘉宁对他没有需要的时候,他就回到了自己的办公室
仔细一想,他除了打打杀杀,实际上,也别无所长了
“段总,这几份文件,你签字一下子”这个时候,何慧雯拿着一个文件夹,就走了进来
“我不是说了吗,综合部的大小事情,你决定就是了”段浪说道
“这是公司的规定”何慧雯道
“哦”段浪点头,接过文件,在手里晃了几下,问“没什么问题吧?”
“没有”何慧雯道
段浪唰唰几下,干练利索的就签字完毕!
“段总,没什么事情的话,我就先出去了”何慧雯拿过文件,转身就准备离开
“等等”段**道
“段总,还有什么事情吗?”何慧雯问
“你看起来忧心忡忡的样子,怎么了?”段浪问
“没,没什么”何慧雯结结巴巴地说道
“还没有呢?”段浪笑道“你的忧愁都写在脸上了,快,说说吧,怎么回事儿?”
“是,是……”
“嗯?”
“公司车的问题”
“公司的车怎么了?”
“我们有一款商务奔驰,去年购买的,前几天送去4s店保养,早上4s店的人打电话告诉我,说车子的发动机有一点儿小问题,但是已经过了一年的质保期……”
“车辆质保和维修,按照公司规定上传签报,一层一层审批,不就可以了吗?”段浪问
“不是这样的”何慧雯说道“我是感觉,我们的车子不可能这么快就坏了,但是,我又不懂车……”
“没事的,公司不差这点钱”段浪道
“段总”何慧雯的面色变的严肃了起来,说道“我知道,公司不差这么一点儿钱,但是,我身在这个岗位,拿着公司的薪水,就应该时时刻刻,分分秒秒,站在公司的立场上来思考问题……”
“你说的对”段浪夸赞道“我刚才,就是开个玩笑而已”
“段总,你是真开玩笑吗?”何慧雯问
“当然”段浪说道“走吧,正巧我这会儿有空,咱们一起去4s店瞧瞧”
“谢谢段总,谢谢段总”一听到段浪要一起去,何慧雯瞬间眉开眼笑
一辆大波罗,缓缓停靠在奔驰4s店门口
段浪跟何慧雯两个人,一前一后,迈入4s店
“两位,请问有什么需要吗?”一个性感妩媚的女服务员,开口问道
“我们是来保养车辆的,找一下你们高经理”何慧雯道
“好的,两位请稍等”女服务员说着,就朝着一个区域奔去,差不多十多秒钟的样子,一个身材微胖,二十五六的年轻女人,就走了出来
“高小姐,你好,我是嘉宁国际的何慧雯,昨天接到4s店的电话,说我们送来保养的车有一点儿问题,我当时在电话里没有听清楚,今天特地过来看看是怎么回事”何慧雯十分客气地道
“你们公司那辆奔驰,车子发动机出现了漏油现象,我们检修完毕,将检修结果报回日耳曼总部,他们的意见跟我们是一致的,车辆需要更换发动机……”高维鸿说道
“我们的车之前出现过发动机漏油的现象吗?”段浪问
“没有”何慧雯摇头,说道
“高小姐,你也听到了”段浪摆了摆手,道“我们的车之前没有出现发动机漏油的现象,我想,你们在保养的时候,是不是检查错了?”
“第一、我们这里是专业的奔驰4s店,我们的检修人员,都是经过专业培训的,不可能检查错;第二、你们的车的确是出现了发动机漏油的问题,建议更换,当然,至于究竟更换与否,这个选择权在你们自己手里;第三、我的时间也很宝贵,如果二位没其它事情的话,我就告辞了”类似的事情,高维鸿已经见怪不怪了,而且,她也有着一套详尽的处理事情的手段
高维鸿说完,就转身离开,毫不拖泥带水
“站住”见到高维鸿转身就要离开,段**道
“还有事?”高维鸿问
“我们是顾客,是上帝,是你们的衣食父母,有你们这么对待顾客,对待上帝,对待自己的衣食父母的吗?”段浪语气中,夹杂着愤怒,喝道
“无理取闹”撇下一句话,高维鸿就准备离开
“我们无理取闹?”段浪面色一沉,十分不客气地问道“你们老总在吗,叫你们老总出来”
“抱歉,我们老总很忙,可不是什么人想见,就能够见到的”高维鸿冷漠地笑着,嚣张而傲慢地说道
“姜总”奔驰4s店总裁办公室,一个二十来岁的艳丽女人,在门口轻轻地敲了敲门,恭敬地叫道
“什么事?”姜汉隶问道
“楼下有顾客跟员工吵起来了”秘书说道
“因为什么?”姜汉隶问
“对方的车子送过来维修,发动机漏油,需要更换……”秘书道
“对方什么来头?”姜汉隶问
“嘉宁国际的员工,车辆是嘉宁国际的公务用车”秘书道
“我知道了”姜汉隶说道“不用管他们,你先下去吧”
“是,姜总”秘书说着,就恭敬地推了出去
秘书离开后,姜汉隶这才懒散地摸出一根烟,悠闲地点燃,"yunxi"了几口
他缓缓走到窗台,目光偶尔往不远处的一楼大厅扫了一眼,见到两个顾客,正在跟销售经理高维鸿发生争吵,类似的事情,姜汉隶已经屡见不鲜了
抖了抖烟灰,他就准备回到座位只不过,在正在这个时候,姜汉隶的目光,不由地就是一变,慌张地出门,朝着楼下奔去
“两位,两位……”姜汉隶来到段浪跟何慧雯身前,说道“我是这儿的总经理,姜汉隶,有什么话,你们就对我说吧”
“姜汉隶?”段浪的目光,不悦地扫了姜汉隶一眼,才不屑地说道“那算个什么东西?”
“你……”姜汉隶面色一抽,险些没一耳光朝着段浪拍去